Centralist openbaar vervoer

Centralist Regiecentrale

32-40 uur

Wat ga je doen?

Als medewerker van de regiecentrale zorg jij dat alles soepel blijft rijden. Jij bent het aanspreekpunt voor onze buschauffeurs en collega’s op de weg. Ook bij uitdagingen zoals calamiteiten, voertuiguitval of andere onverwachte situaties. Jouw taken zijn onder andere:

• Je reageert snel en creatief op onverwachte situaties;

• Communiceren met chauffeurs en andere collega’s van de operatie om hen van de juiste informatie te voorzien;

• Je werkt met verschillende computersystemen om alles goed te registreren en door te geven;

• Volgen, bewaken en bijsturen van de dienstuitvoering;

• Bijwerken van reizigersinformatiesysteem (ov9292).
  

Vind je het fijn om je rooster ruim van tevoren te weten?
Mooi, want bij ons is je rooster een jaar van tevoren bekend inclusief wisseldiensten en één nachtdienst per 8 weken

Wat bieden wij?

Een uitdagende en afwisselende functie binnen EBS, waarin jij echt impact hebt op het dagelijks openbaar vervoer en bijdraagt aan de toekomst van ons bedrijf.

Je komt terecht in een open en betrokken team, met veel ruimte om te leren en te groeien.
Tijdens je eerste weken volg je een inwerktraject van zes weken, waarin je wordt begeleid door een ervaren mentor en meedraait op zijn of haar rooster. Zo leer je het werk stap voor stap in de praktijk kennen.

Wij waarderen de energie en motivatie die jij in je werk steekt, samen zorgen we ervoor dat EBS een betrouwbare vervoerspartner blijft voor onze reizigers. Dit doen we met een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden. Alle voorwaarden zijn volgens de cao voor het ov. De beste op een rijtje:

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.574,- en € 4.398,- (o.b.v. 40 uur);

• Een onregelmatigheidstoeslag van €500,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur);

• Minimaal 23 vrije dagen;

• 17 Atv-dagen per jaar, met jaarlijks de keuze hoeveel je verkoopt;

• 8% vakantiegeld;

• Eindejaarsuitkering van 1,15%;

• Een vaste eindejaarsuitkering van €400,- bruto;

• Een aantrekkelijke pensioenregeling bij Rail & OV;

• Een jaarcontract met uitzicht op een contract van onbepaalde tijd;

• Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden.

Jij beschikt over het vermogen om snel en adequaat te handelen in hectische en onverwachte situaties. Verder heb jij:

• MBO werk-en-denkniveau;

• Werkervaring in een vergelijkbare rol zoals centralist, medewerker van een regiecentrale, alarmcentrale, noodcentrale, meldkamer of callcenter;

• Flexibiliteit om in verschillende diensten te werken (ochtend, avond, nacht);

• Goede computervaardigheden; je vindt het leuk om met meerdere systemen te werken;

• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Voor, door en mét mensen

Vanaf dag één ben je onderdeel van een hecht team. We zijn een mix van diverse collega’s en staan klaar voor elkaar. Niet alleen met hulp, ook met een grapje of een goed gesprek. We zijn een mensgerichte organisatie met diverse locaties door het land. De kantine en de eindpunten zijn onze ontmoetingsplekken; hier komen alle collega’s samen. Van chauffeur tot directeur. De mens achter de functie staat hier op nummer één, zonder uitzondering. Voor, door en met mensen noemen we dat.

Dit wil ik

Heb je nu al vragen of wil je eerst een kopje koffie drinken om elkaar beter te leren kennen? Bel of app met onze recruiter Azeem Karim via 06-18843605.

Over EBS

EBS Public Transportation is een van de snelst groeiende openbaarvervoerbedrijf in Nederland. Wij verzorgen het openbaar vervoer in de concessies Zaanstreek-Waterland, Voorne-Putten & Rozenburg, Haaglanden Streek en IJssel-Vecht. Inmiddels zijn we met 2.200 collega’s, en daar komen er steeds meer bij. En we groeien door. Dat is met vallen en opstaan, maar de sfeer is altijd goed. We noemden onze missie al: Voor, door en met mensen. Ons doel? Onze passagiers een fijne reiservaring bieden en zelf elke dag met plezier naar ons werk gaan. Want alleen zo zit iedereen met een goed gevoel in de bus.